მეთილურეა

Პროდუქტის სახელი: მეთილურეა

Სხვა სახელი:N-methylurea რეაგენტის ხარისხი, N- monomethylurea; 1-მეთილურეა; N- მეთილურეა; N- მეთილიურა; მონოს მეთილია
CAS No.: 598-50-5
დნობის წერტილი: 98
Მოლეკულური წონა: 74.08
Მოლეკულური ფორმულა: C₂H₆N₂O
მეთილურეას პაკეტი: 25 კგ / მუყაოს დრამი.

მეთილურეას გამოყენება: გამოიყენება ორგანულ სინთეზსა და ფარმაცევტულ ინდუსტრიაში

Q1:რა არის თქვენი კომპანიის სიძლიერე?

A1: ჩვენ მეტი გვაქვს 20 მრავალწლიანი გამოცდილება ქიმიურ მრეწველობაში. კარგი თანამშრომლობის ქარხნებით და ჩვენ გვაქვს მკაცრი ხარისხის კონტროლის სისტემა.

Q2: როგორ მკურნალობთ ხარისხის საჩივარს?
A: ჩვენ გვაქვს მომხმარებელთა საჩივრების განხილვის პროცედურები, შემდეგნაირად:
1.1 გაყიდვების დეპარტამენტი პასუხისმგებელია მომხმარებელთა საჩივრების შესახებ ინფორმაციის შეგროვებასა და მომხმარებელთა საჩივრების განხილვაზე პროდუქტის არა შინაგანი ხარისხის გამო; შეგროვებული საჩივრის შესახებ ინფორმაცია დროულად გადაეცემა ხარისხის კონტროლის განყოფილებას. ხარისხის მართვის დეპარტამენტი პასუხისმგებელია პროდუქტის ხარისხის საჩივრების განხილვაზე. დამმუშავებლებს უნდა ჰქონდეთ მდიდარი პროფესიული ცოდნა და სამუშაო გამოცდილება და შეეძლოთ ობიექტურად შეაფასონ მომხმარებლების მოსაზრებები.
1.2 მომხმარებელთა ყველა კომენტარი დაუყოვნებლივ უნდა გადაეგზავნოს მომხმარებელთა საჩივრების შემმუშავებელს და მათ არავინ არ უნდა გაუმკლავდეს მათ ნებართვის გარეშე.
1.3 დამკვეთის საჩივრის მიღებისთანავე, დამმუშავებელმა დაუყოვნებლივ უნდა გაარკვიოს საჩივრის მიზეზი, შეაფასოს იგი, დაადგინოს პრობლემის ხასიათი და ტიპი და დროულად მიიღოს ზომები მის მოსაგვარებლად.
1.4 მომხმარებელზე პასუხის გაცემისას დამუშავების მოსაზრებები უნდა იყოს მკაფიო, ენა ან ტონი ზომიერი უნდა იყოს, ისე რომ მომხმარებლებმა გაიგონ და ადვილად მიიღონ ეს პრინციპი.
2 ფაილის საჩივრის ჩანაწერები
2.1. ყველა საჩივარი უნდა ჩაიწეროს წერილობითი ფორმით, მათ შორის პროდუქტის დასახელება, პარტიის ნომერი, საჩივრის თარიღი, საჩივრის მეთოდი, საჩივრის მიზეზი, მკურნალობის ზომები, მკურნალობის შედეგები და ა.შ.
2.2 მომხმარებელთა საჩივრების ტენდენციის ანალიზის შენარჩუნება. უარყოფითი ტენდენციების არსებობის შემთხვევაში, განსაზღვრეთ ძირითადი მიზეზები და მიიღეთ შესაბამისი მაკორექტირებელი ზომები.
2.3 შეიტანება და ინახება მომხმარებელთა საჩივრების ჩანაწერები და სხვა შესაბამისი ინფორმაცია.